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同样日均100单,为什么有的店赚钱,有的店亏钱
FoodIntelAI 单店盈亏模型 · 客单价 35 元 / 日均 100 单 / 每月 30 天 · 参数、公式与算法全部公开,可自行复算
先说一个不难验证的结论:日均100单,这个数字本身说明不了一家店赚不赚钱。下面用一个可以自己复算的模型来说明。假设两家店开在同一条街上,客单价都是35元,日均都是100单,房租、人工也一样,月底一家赚9150元,另一家亏6150元。两家店只有一处不同:一家外卖占订单的20%,另一家占80%。先声明,这是模拟测算,不是某家店的真实账本,全部参数和算法都写在下面,你可以换成自己店里的数字重算。
一、参数从哪来
模型按每月30天计算,参数尽量取公开区间的中间位置。红餐产业研究院《2025年中国餐饮产业生态白皮书》给出的行业成本结构是:食材约40%,人力25%,房租20%[1]。我取的食材成本率是35%,人工每月28000元、房租15000元,折成占营业额的比例分别是26.7%和14.3%,房租取得偏低,因为多数以外卖为主的小店不在核心地段。外卖部分有两个关键参数,一个是平台综合扣费率,取20%,另一个是每单包装成本,取1.5元。
| 项目 | 设定 | 依据 |
|---|---|---|
| 客单价 | 35元,堂食外卖相同 | 模型设定 |
| 日均订单 | 100单,每月30天 | 模型设定 |
| 食材成本率 | 35% | 常见区间约30%至40%,白皮书约40%[1] |
| 人工 / 房租 | 28000元 / 15000元每月 | 占营业额26.7% / 14.3%,与白皮书同量级[1] |
| 水电燃气 / 其他 | 5000元 / 6000元每月 | 模型设定,其他含耗材和设备折旧 |
| 外卖综合扣费率 | 20% | 个案样本19.7%至30.8%[2] |
| 外卖单均包装 | 1.5元 | 模型设定 |
| 外卖占比 | 堂食型20%,外卖型80% | 模型设定,是唯一对比变量 |
表中标“模型设定”的是假设,不是统计数据。
二、扣费率:名义6%到8%,实际要高得多
外卖占比之所以是关键变量,要先弄清商家实际付出多少。平台对外说的基础佣金(技术服务费)大约6%到8%,但商家实际负担的是佣金加配送费、活动补贴和推广费之后的综合费用,不少商家对媒体的说法是20%以上,加上配送费可以到30%[3]。《财经》2025年5月报道了两个订单样本:北京一家烤肉店的一笔29元订单,佣金1.86元,配送费3.85元,综合费率约19.7%;江西一家连锁餐企的一份60元订单,含11元活动补贴、2.55元佣金和4.97元配送费,综合费率达30.8%[2]。这是单笔账单,不能代表所有店,费率也随平台、城市和活动变化。所以我取20%做基准,后面再看它涨到30%会怎样。扣费率也不是一个固定数字:市场监管总局2025年5月就《网络交易平台收费行为合规指南(征求意见稿)》征求意见,列出了8种不合理收费行为[2]。规则在变,补贴也在变,按一个数字把它定死,本身就是风险。
三、第一个变量:外卖占比
先算每一单能留下多少钱,称为每单贡献利润:
每单贡献利润 = 客单价 × (1 − 食材成本率 − 外卖占比 × 综合扣费率) − 外卖占比 × 单均包装费
盈亏平衡日单量 = 月固定成本 ÷ 每单贡献利润 ÷ 30
代入数字。堂食型:35 ×(1 − 0.35 − 0.2 × 0.2)− 0.2 × 1.5 = 21.05元;外卖型:35 ×(1 − 0.35 − 0.8 × 0.2)− 0.8 × 1.5 = 15.95元。同样卖一单,外卖型的店少留5.1元。每月3000单,减去54000元固定成本,就是开头的结果:堂食型盈利9150元,净利率8.7%;外卖型亏损6150元,净利率−5.9%。
把这个差别拆到最小单位,可以得到一个可以验证的数:外卖占比每提高10个百分点,每单贡献利润少0.85元(其中扣费0.70元,包装0.15元),按每月3000单算,月利润少2550元。从20%到80%是6个10个百分点,2550乘以6,正好是开头两家店的差距15300元。
月利润(元),日均100单
堂食型(外卖占20%):+9150元
外卖型,固定成本相同:-6150元
外卖型,固定成本压低:+8350元
再算盈亏平衡。堂食型日均85.5单不亏,外卖型要112.9单才不亏。100单对前一家是安全的,对后一家还差近13单。
四、第二个变量:固定成本
现实里,外卖为主的店不会照搬堂食店的架子。他们通常租更小、更偏的铺面,后厨人也更少。把外卖型的月房租降到8000元,人工降到22000元,水电和其他各降一点,固定成本从54000元降到39500元,盈亏平衡回到日均82.6单,100单时月利润8350元,净利率8.0%。这解释了为什么同样的单量,有的店不赚钱,有的店七八十单还能活:每一单能留下多少钱,以及每一单要分摊多少固定成本,两家店本来就不一样。
这里不要读成外卖型一定比堂食型差。用安全垫来比:堂食型盈亏平衡85.5单,销量下滑14.5%就亏;固定成本压低的外卖型是82.6单,能扛17.4%的下滑,账面上反而更稳。堂食型的风险在另一边:固定成本占营业额的比例超过一半,客流一走,房租和人工照付。两类店的差别,是风险从哪里来,一个来自客流,一个来自平台。
盈亏平衡日单量(单,越低越安全)
堂食型:+85.5单
外卖型,固定成本相同:+112.9单
外卖型,固定成本压低:+82.6单
上一行,扣费率涨到30%:+100.1单
可以拿一个外部数字做粗略对照。中金公司研究部测算过一家20平方米、主做外卖、日均80单、客单价35元的门店,餐饮利润率约3%[4]。我的模型在80单时的净利率约为−1.5%,符号不同,但都在个位数,差别主要来自固定成本假设。这个数据是二手转引,口径以原报告为准,这里只说明量级相近。
五、第三个变量:扣费率和食材成本一动,安全垫就没了
压低固定成本的外卖型店,在扣费率20%、食材35%时,盈亏平衡是82.6单,离100单有17单的安全垫,也就是销量下滑17%以内不亏。但这两个成本都不由店主决定。下表是这家店在不同组合下的盈亏平衡日单量,红底表示100单也不赚钱:
| 扣费率\食材率 | 32% | 35% | 38% | 40% |
|---|---|---|---|---|
| 15% | 71.6 | 75.9 | 80.8 | 84.4 |
| 20% | 77.5 | 82.5 | 88.4 | 92.7 |
| 25% | 84.4 | 90.5 | 97.5 | 102.9 |
| 30% | 92.7 | 100.1 | 108.8 | 115.5 |
外卖占比80%,固定成本39500元每月,其余参数同上。
扣费率涨到30%,食材仍是35%,盈亏平衡升到100.1单,安全垫用光;再叠加食材涨到38%,要108.8单才不亏。堂食型的店同样条件下变化小得多:扣费率从20%涨到30%,盈亏平衡只从85.5单升到88.5单。外卖占比越高,店越容易被平台规则和补贴政策牵着走。同样可以拆成一个可验证的数:外卖占比80%的店,综合扣费率每涨1个百分点,每单少留0.28元,按每月3000单算,月利润少840元;涨10个点就是8400元,刚好把上面8350元的利润吃光。
六、自查:三个问题
拿自己店或者客户的真实数字代进上面的公式,先问三个问题。数据不难拿:从平台商家后台导出最近三个月的账单,把每一单的佣金、配送费、活动补贴和推广费加总,除以订单原价,就是自己的综合扣费率,之后每个月复算一次。第一,平台综合扣费率是多少,要把佣金、配送、活动补贴和推广全算进去,不能只看账单上的佣金。第二,外卖占比多少,明年会不会变。第三,盈亏平衡单量离现在的日均单量有多远,安全垫有没有超过20%。
这个模型有几处简化:堂食和外卖客单价相同,人工和房租按月固定,不随单量变化,也没有计入开店前的一次性投入。真实的店要按自己的账调整。它的用处是把变量拆开,看清每一个变量各自能把盈亏平衡推多远。你如果发现自己的数字和文中差得很远,那才是最值得看的地方:差在哪一项,就是这家店最需要弄清的问题。
对做食品供应的人
我的判断是,日均单量是结果,不是指标,该盯的是盈亏平衡单量和安全垫。看客户也一样,客户的外卖占比和综合扣费率,比他有多少家店更能说明他能扛多久。反过来,供应商的产品如果能帮客户降成本,在模型里是可以算出来的:外卖型店(固定成本压低的那个)的食材成本率降2个点,从35%到33%,盈亏平衡从82.6单降到79.1单;如果产品让后厨少用一个月薪5500元的人,固定成本减5500元,盈亏平衡降到71.1单。这两个数字对客户是有分量的,比每公斤便宜几毛钱更容易谈。也因此,判断一个餐饮项目值不值得做,我不会先看毛利率或者日均单量,而是先要三个数:外卖占比、综合扣费率、盈亏平衡单量。这三个数拿不出来,或者拿出来安全垫低于10%,项目再热,我也会先放一放。
数据来源
[1] 红餐产业研究院《2025年中国餐饮产业生态白皮书》,新华网,2025-04-15
[2] 《财经》客户端《外卖行业竞争加剧 高抽成盈利模式面临挑战》,2025-05-28(单笔账单样本,非统计口径)
[3] 腾讯新闻《京东美团争夺的外卖业务,究竟有多赚钱》,2025-04-29(转引商家与业内人士说法)
[4] 中金公司研究部测算,转引自2026上海国际预制菜展览会资讯页(二手转引)
文中所有模型数字按上面的公式和参数计算得出,可自行复算。
完整研究
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数据来源与口径
本文数据经交叉验证,来源与年份逐条列于正文脚注 [1]–[4];口径不同并列登记,缺口不补值。
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